1. Introducción
Gracias por utilizar LinkLider.
Estos Términos y Condiciones, en adelante los “Términos”, regulan el acceso y uso de los sitios web, aplicaciones, páginas, tiendas, herramientas, sistemas de pago, eventos, integraciones, API y demás servicios ofrecidos a través de LinkLider, en conjunto los “Servicios”.
Los Servicios son proporcionados, según corresponda, por:
LinkLider S.A.S., empresa constituida en México; o
LINKLIDER LLC, empresa constituida conforme a las leyes del Estado de Arizona, Estados Unidos.
Ambas son entidades jurídicamente independientes.
La empresa específica con la que celebras tu contrato será denominada en estos Términos la “Entidad contratante”.
2. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, contratar un Servicio, seleccionar una casilla de aceptación, completar un pago o utilizar los Servicios después de haber tenido acceso razonable a estos Términos, aceptas quedar sujeto a ellos.
Si utilizas los Servicios en representación de una empresa u otra organización, declaras que cuentas con autorización suficiente para aceptar estos Términos en su nombre.
Determinados productos o funciones pueden estar sujetos a condiciones adicionales.
Cuando utilices dichas funciones, esas condiciones adicionales formarán parte de tu acuerdo con la Entidad contratante correspondiente.
Si no aceptas estos Términos, no debes utilizar los Servicios.
3. Contratación electrónica
Las partes acuerdan que la relación contractual podrá celebrarse y administrarse mediante medios electrónicos cuando la legislación aplicable lo permita.
Podremos utilizar como evidencia de la relación contractual, entre otros:
Registros de creación de cuenta.
Registros de aceptación.
Fecha y hora.
Dirección IP.
Identificadores de sesión.
Confirmaciones de pago.
Correos electrónicos.
Recibos.
Facturas.
Registros electrónicos relacionados con la contratación.
Cuando resulte aplicable, pondremos estos Términos y otros documentos contractuales a disposición del Usuario en un formato que pueda consultar y conservar.
4. Definiciones
Para efectos de estos Términos:
“LinkLider” significa la plataforma tecnológica operada, según corresponda, por LinkLider S.A.S. o LINKLIDER LLC.
“Empresas LinkLider” significa LinkLider S.A.S. y LINKLIDER LLC, consideradas conjuntamente únicamente cuando el contexto así lo requiera.
“Entidad contratante” significa la empresa específica con la que el Usuario celebra su relación contractual.
“Comerciante” significa cualquier persona física o moral que utilice LinkLider para administrar una actividad comercial, crear páginas o tiendas, cobrar, administrar eventos o comercializar sus propios productos o servicios.
“Comprador” significa la persona que adquiere productos o servicios ofrecidos por un Comerciante.
“Usuario” significa cualquier persona que acceda, cree una cuenta, contrate o utilice los Servicios.
“Cuenta” significa el perfil registrado mediante el cual un Usuario accede a los Servicios.
“Contenido” significa textos, imágenes, videos, archivos, marcas, productos, información, bases de datos y demás materiales cargados o proporcionados por un Usuario.
“Servicios” significa las herramientas, infraestructura, sitios, aplicaciones, páginas, tiendas, sistemas, integraciones y demás funciones ofrecidas mediante LinkLider.
5. Elegibilidad
Para contratar los Servicios debes:
Tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos.
Proporcionar información verdadera y actualizada.
Cumplir estos Términos.
Cumplir nuestra Política de Uso Aceptable.
Utilizar los Servicios de acuerdo con la legislación aplicable.
Podremos rechazar o restringir el acceso a determinados Servicios cuando existan requisitos legales, regulatorios, técnicos, comerciales, de seguridad o impuestos por nuestros proveedores.
6. Edad mínima
Para figurar como titular contractual de una Cuenta, administrar directamente un comercio, contratar Servicios, recibir pagos directamente o aceptar estos Términos debes tener al menos:
18 años.
Los menores solamente podrán utilizar determinadas funciones bajo la supervisión y responsabilidad de su padre, madre o tutor legal cuando resulte permitido.
Un menor no podrá aparecer directamente como titular contractual, Comerciante o receptor de pagos cuando la legislación o los proveedores utilizados no lo permitan.
7. Entidad contratante
LinkLider opera mediante dos empresas legalmente independientes.
Como regla general:
Los Servicios contratados y pagados en pesos mexicanos (MXN) se contratan con LinkLider S.A.S..
Los Servicios contratados y pagados en dólares estadounidenses (USD) se contratan con LINKLIDER LLC.
Salvo que durante la contratación se indique algo diferente, la entidad predeterminada será LinkLider S.A.S..
Cuando se encuentre disponible, podrás contratar con cualquiera de las dos entidades seleccionando la moneda o modalidad correspondiente.
La Entidad contratante deberá identificarse antes de completar el pago o mediante la documentación asociada con la operación.
La Entidad contratante también podrá identificarse en tu factura, recibo, comprobante o historial correspondiente.
Tu dirección IP, idioma o ubicación física no determinarán por sí solos la Entidad contratante.
Podemos modificar qué entidad proporciona determinados Servicios para futuras contrataciones o renovaciones.
Cuando un cambio de entidad afecte una relación existente de manera material, proporcionaremos la información correspondiente antes de que el cambio entre en vigor cuando resulte legalmente necesario.
Un cambio de entidad no tendrá efectos retroactivos sobre operaciones ya celebradas, salvo acuerdo válido o disposición legal aplicable.
8. Cuenta
Para utilizar determinadas funciones debes crear una Cuenta.
Te comprometes a proporcionar información:
Verdadera.
Completa.
Actual.
No engañosa.
Eres responsable de mantener actualizada la información relacionada con tu Cuenta.
No debes crear una Cuenta utilizando la identidad de otra persona sin autorización.
9. Seguridad de la Cuenta
Eres responsable de proteger:
Tu contraseña.
Tokens.
Códigos de autenticación.
Claves API.
Sesiones activas.
Otros mecanismos de acceso.
Eres responsable de la actividad realizada mediante tus credenciales, excepto cuando una operación sea atribuible a una falla de seguridad directamente imputable a LinkLider conforme a la legislación aplicable.
Debes notificarnos sin demora cuando sospeches un acceso no autorizado a:
Podremos cerrar sesiones, bloquear accesos, solicitar autenticación adicional o adoptar otras medidas cuando detectemos riesgos razonables de seguridad.
10. Servicios
LinkLider puede proporcionar, entre otras, herramientas para:
Crear sitios web.
Crear tiendas en línea.
Administrar productos.
Administrar inventarios.
Crear catálogos.
Administrar pedidos.
Gestionar clientes.
Administrar citas.
Gestionar eventos.
Crear enlaces de pago.
Operar sistemas de punto de venta.
Integrar proveedores de pago.
Administrar dominios.
Utilizar hosting.
Enviar newsletters.
Realizar email marketing.
Crear enlaces cortos.
Crear códigos QR.
Gestionar afiliados.
Consultar analítica.
Administrar publicidad.
Integrar servicios externos.
Utilizar APIs.
Acceder a otras herramientas empresariales.
Las funciones disponibles pueden variar dependiendo:
Del plan contratado.
De la ubicación.
De la Entidad contratante.
De la moneda.
De proveedores externos.
De requisitos técnicos.
De restricciones regulatorias.
11. Naturaleza de la plataforma
Salvo que expresamente indiquemos algo diferente para un Servicio específico, LinkLider proporciona infraestructura y herramientas tecnológicas.
LinkLider no se convierte, por el solo hecho de proporcionar la tecnología, en:
Fabricante de los productos de los Comerciantes.
Vendedor de dichos productos.
Prestador de los servicios ofrecidos por un Comerciante.
Transportista.
Empresa de mensajería.
Aseguradora.
Institución bancaria.
Institución de crédito.
Procesador directo de tarjetas.
Garante de las obligaciones del Comerciante.
Algunos de estos servicios pueden ser proporcionados por terceros conectados a la plataforma.
12. Comerciantes
Cada Comerciante opera de manera independiente.
El Comerciante es responsable de:
Los productos y servicios que ofrece.
Sus precios.
Descripciones.
Disponibilidad.
Inventarios.
Calidad.
Entregas.
Garantías.
Cancelaciones.
Cambios.
Reembolsos a sus Compradores.
Atención a clientes.
Impuestos.
Licencias.
Autorizaciones.
Permisos.
Obligaciones de protección al consumidor.
Tratamiento de datos de sus compradores.
Legalidad de su actividad.
Cuando corresponda, el Comerciante deberá proporcionar a sus Compradores sus propios:
Términos.
Avisos de privacidad.
Políticas de devolución.
Políticas de cancelación.
Políticas de envío.
Garantías.
Información legal.
El Comerciante debe cumplir nuestra Política de Uso Aceptable.
13. Compradores
Cuando un Comprador adquiere un producto o servicio de un Comerciante mediante LinkLider, la relación comercial principal se celebra directamente entre el Comprador y el Comerciante.
El Comerciante es quien determina y responde por:
Lo que vende.
Su descripción.
Precio.
Calidad.
Existencia.
Entrega.
Garantía.
Política de devolución.
Servicio posterior a la compra.
LinkLider podrá proporcionar herramientas tecnológicas para facilitar la operación, incluyendo sistemas de pedidos y pagos.
Esto no convierte automáticamente a LinkLider en parte de la compraventa entre Comerciante y Comprador.
Nada en esta disposición limita derechos que legalmente correspondan a un consumidor frente a LinkLider por actos directamente atribuibles a nuestra plataforma.
14. Suscripciones
Algunos Servicios se ofrecen mediante suscripciones.
Antes de contratar se mostrará, según corresponda:
Precio.
Moneda.
Periodicidad.
Funciones.
Impuestos.
Condiciones de renovación.
Cuando una suscripción tenga renovación automática, autorizas el cobro recurrente correspondiente hasta que canceles la renovación, sujeto a la legislación aplicable y a las condiciones mostradas durante la contratación.
15. Renovaciones
Las suscripciones recurrentes podrán renovarse automáticamente utilizando el método de pago asociado con la Cuenta cuando hayas autorizado dicha modalidad.
Puedes cancelar futuras renovaciones mediante las herramientas disponibles en tu Cuenta.
La cancelación de la renovación no elimina automáticamente el acceso correspondiente al periodo ya pagado.
Si un pago de renovación falla, podremos:
Reintentar el cobro.
Solicitar otro método de pago.
Restringir determinadas funciones.
Suspender el Servicio correspondiente.
16. Precios y tarifas
Los precios, tarifas y comisiones aplicables se mostrarán antes de completar la contratación o la operación correspondiente.
Las tarifas pueden variar dependiendo:
Del Servicio.
Del plan.
De la Entidad contratante.
De la moneda.
Del método de pago.
De funciones adicionales.
Podremos modificar precios para periodos futuros.
Una modificación no altera retroactivamente un periodo ya pagado.
Cuando corresponda, proporcionaremos información sobre cambios antes de la siguiente renovación.
17. Impuestos
Cada Comerciante es responsable de determinar sus propias obligaciones fiscales relacionadas con sus ventas, ingresos, operaciones y clientes.
Cuando corresponda:
LinkLider S.A.S. podrá emitir CFDI conforme a la legislación mexicana.
LINKLIDER LLC podrá emitir recibos, comprobantes u otra documentación conforme a las obligaciones que resulten aplicables.
Los impuestos cobrados por LinkLider respecto de nuestros propios Servicios serán tratados conforme a la legislación correspondiente.
18. Procesamiento de pagos
Podemos integrar proveedores externos como Stripe para facilitar operaciones.
Los servicios financieros o de procesamiento proporcionados directamente por dichos terceros se encuentran sujetos a sus propios términos.
Dependiendo de la integración utilizada, el Comerciante puede necesitar aceptar directamente los términos de Stripe u otro proveedor.
LinkLider no almacena directamente los números completos ni los códigos de seguridad de tarjetas.
Podemos recibir información limitada de una transacción, incluyendo:
Marca de tarjeta.
Últimos cuatro dígitos.
Método utilizado.
Estado.
Importe.
Moneda.
Identificador de transacción.
19. Stripe Connect
Cuando un Comerciante utilice funciones de Stripe Connect, podrá ser necesario crear, conectar o administrar una cuenta de Stripe.
El Comerciante autoriza a LinkLider, en la medida necesaria para proporcionar la integración y conforme a las autorizaciones otorgadas, a:
Crear o iniciar el proceso de vinculación de una cuenta.
Transmitir información autorizada a Stripe.
Consultar determinada información relacionada con la cuenta conectada.
Crear o gestionar operaciones mediante APIs de Stripe.
Calcular o aplicar las tarifas de plataforma previamente informadas.
Facilitar pagos y transferencias según la configuración aplicable.
Stripe mantiene una relación contractual propia con las cuentas conectadas cuando así lo establecen sus términos.
El Comerciante deberá aceptar los acuerdos de Stripe que resulten aplicables.
20. Tarifas de plataforma y pagos de Comerciantes
LinkLider puede cobrar:
Suscripciones.
Tarifas por transacción.
Comisiones de plataforma.
Tarifas fijas.
Tarifas relacionadas con determinadas funciones.
Las tarifas aplicables deberán ser mostradas o informadas antes de la operación correspondiente.
Las tarifas de Stripe, bancos, redes de tarjetas u otros proveedores pueden cobrarse independientemente de las tarifas de LinkLider.
21. Contracargos, disputas y saldos negativos
Los Comerciantes son responsables de sus operaciones con Compradores, incluyendo disputas y contracargos cuando corresponda conforme a la estructura de pago utilizada.
Dependiendo de la integración, proveedor y legislación aplicable, un contracargo, reembolso, reversión, multa o disputa puede generar:
Deducciones.
Retenciones.
Saldos negativos.
Restricciones.
Solicitudes de documentación.
Recuperación de cantidades.
Podremos colaborar con Stripe u otros proveedores en investigaciones relacionadas con operaciones fraudulentas o disputadas.
22. Cancelación de suscripciones
Puedes cancelar la renovación de una suscripción utilizando las herramientas disponibles en tu Cuenta o el mecanismo que indiquemos.
Salvo que resulte aplicable otro derecho legal:
La cancelación impedirá futuras renovaciones.
El Servicio continuará hasta concluir el periodo ya pagado.
La cancelación no genera automáticamente un reembolso por la parte no utilizada.
23. Reembolsos
Salvo que una política específica, promoción o legislación aplicable establezca algo diferente, los pagos realizados a LinkLider por Servicios ya activados o periodos iniciados no son automáticamente reembolsables.
Esta disposición no limita:
Derechos irrenunciables de los consumidores.
Garantías obligatorias.
Derechos de cancelación o revocación establecidos por ley.
Reembolsos expresamente autorizados por LinkLider.
Reembolsos correspondientes a errores de cobro imputables a nosotros.
Cuando exista una política de reembolso específica para un Servicio, dicha política será aplicable a ese Servicio.
24. Dominios
Cuando proporcionemos servicios relacionados con dominios, dichos servicios pueden depender de registradores externos.
El registro, renovación, transferencia y mantenimiento de un dominio puede estar sujeto a:
Disponibilidad.
Tarifas de terceros.
Reglas del registro correspondiente.
Políticas de ICANN cuando resulten aplicables.
Condiciones del proveedor.
El Usuario es responsable de mantener actualizados los datos necesarios para administrar sus dominios.
La pérdida de un dominio derivada de la falta de pago oportuno, información incorrecta o incumplimiento de reglas del registrador puede encontrarse fuera del control de LinkLider.
25. Servicios de terceros
Los Servicios pueden integrarse con plataformas externas como:
Stripe.
Google.
Meta.
WhatsApp.
Cloudflare.
Proveedores de dominios.
Proveedores de alojamiento.
Proveedores de comunicación.
Otras plataformas.
Los Servicios externos pueden estar sujetos a términos, restricciones, precios y políticas independientes.
No controlamos la disponibilidad permanente de dichos servicios.
Podremos modificar, sustituir o desactivar una integración cuando el tercero:
Modifique su API.
Termine el servicio.
Cambie sus condiciones.
Revoque acceso.
Imponga restricciones.
Genere riesgos técnicos o legales.
26. Contenido del Usuario
El Usuario conserva los derechos que tenga sobre el Contenido que cargue a LinkLider.
Al cargar o proporcionar Contenido, otorgas a la Entidad contratante y, cuando resulte técnicamente necesario, a la otra Empresa LinkLider, una licencia:
No exclusiva.
Mundial.
Limitada al tiempo necesario.
Sin regalías adicionales.
para alojar, almacenar, reproducir técnicamente, adaptar formato, transmitir, respaldar y mostrar dicho Contenido en la medida necesaria para proporcionar, mantener, proteger y mejorar técnicamente los Servicios.
Esta licencia no transfiere a LinkLider la propiedad de tu Contenido.
27. Derechos sobre el Contenido
Declaras que tienes los derechos o autorizaciones necesarios sobre el Contenido que proporciones.
No debes cargar contenido que:
Infrinja derechos de autor.
Infrinja marcas.
Vulnere privacidad.
Vulnere derechos de imagen.
Sea ilícito.
Infrinja nuestra Política de Uso Aceptable.
Podremos retirar o restringir contenido cuando resulte necesario conforme a estos Términos, nuestra AUP o la legislación aplicable.
28. Uso de marcas del Comerciante
Cuando tengas una página o tienda pública mediante LinkLider, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para mostrar:
Tu nombre comercial.
Logotipo.
Marca.
Capturas o representación de tu sitio.
cuando sea razonablemente necesario para:
Proporcionar el Servicio.
Mostrar tu tienda o página.
Identificar funciones relacionadas con tu Cuenta.
Mostrar ejemplos públicos de sitios creados mediante LinkLider, salvo que te opongas cuando esa utilización sea opcional.
No adquirimos la propiedad de tus marcas por esta autorización.
29. Propiedad de LinkLider
Salvo respecto del Contenido de Usuarios, las Empresas LinkLider o sus licenciantes conservan los derechos correspondientes sobre:
Software.
Código.
Diseño.
Interfaces.
Marcas.
Logotipos.
Sistemas.
Documentación.
Bases de datos propias.
Herramientas.
Tecnología.
No puedes copiar, revender, modificar, realizar ingeniería inversa o explotar nuestra tecnología salvo cuando estos Términos o la ley lo permitan expresamente.
30. Licencia para utilizar los Servicios
Mientras mantengas una Cuenta autorizada y cumplas estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para utilizar los Servicios conforme a su finalidad prevista.
Esta licencia termina cuando finalice tu derecho a utilizar los Servicios.
31. Política de Uso Aceptable
Debes cumplir nuestra:
La AUP forma parte de estos Términos.
Su incumplimiento puede resultar en:
Retiro de contenido.
Restricción de funciones.
Suspensión.
Terminación.
Otras medidas contempladas en dicha Política.
32. Privacidad
El tratamiento de información personal se describe en nuestra:
Cuando LinkLider S.A.S. sea responsable del tratamiento, también será aplicable el:
Los Comerciantes son responsables de cumplir las obligaciones de privacidad que les correspondan respecto de sus propios Compradores.
33. Suspensión de los Servicios
Podremos suspender total o parcialmente una Cuenta o determinadas funciones cuando existan razones razonables relacionadas con:
Incumplimiento de estos Términos.
Incumplimiento de nuestra AUP.
Fraude.
Riesgos de seguridad.
Contracargos anormales.
Requerimientos legales.
Requerimientos de proveedores.
Uso abusivo.
Falta de pago.
Riesgo significativo para terceros o nuestra infraestructura.
Cuando el riesgo sea urgente podremos tomar medidas sin previo aviso.
Cuando resulte razonable y las circunstancias lo permitan, podremos proporcionar información sobre la causa y la posibilidad de corregir el incumplimiento.
34. Terminación por el Usuario
Puedes solicitar el cierre de tu Cuenta mediante las herramientas disponibles o escribiendo a:
Antes de cerrar una Cuenta podemos requerir:
Verificación de identidad.
Pago de saldos pendientes.
Resolución de disputas.
Cumplimiento de obligaciones pendientes.
La terminación no elimina obligaciones que hayan surgido antes del cierre.
35. Terminación por LinkLider
Podemos terminar una Cuenta o Servicio cuando:
Exista incumplimiento grave.
Haya incumplimientos reiterados.
Exista fraude.
Lo requiera la ley.
Lo requiera un proveedor indispensable.
El Servicio deje de estar disponible.
Existan riesgos graves de seguridad.
La Cuenta permanezca en mora conforme a las condiciones aplicables.
Nada en esta disposición limita derechos irrenunciables establecidos por ley.
36. Datos después de la terminación
Tras el cierre de una Cuenta, determinados datos podrán:
Eliminarse.
Permanecer temporalmente en respaldos.
Conservarse cuando exista una obligación fiscal, contable, contractual, legal, de seguridad o relacionada con disputas.
El tratamiento de dichos datos estará sujeto a las políticas de privacidad correspondientes.
Cuando sea técnicamente posible, recomendamos exportar la información que necesites antes de cerrar permanentemente tu Cuenta.
37. Disponibilidad
Trabajamos para mantener disponibles los Servicios, pero no garantizamos que funcionen de manera ininterrumpida o libre de errores.
Pueden existir interrupciones por:
Mantenimiento.
Actualizaciones.
Problemas de proveedores.
Fallas de Internet.
Incidentes de seguridad.
Casos fortuitos o fuerza mayor.
Eventos fuera de nuestro control razonable.
Podemos realizar mantenimientos y modificaciones necesarias para proteger o mejorar la plataforma.
38. Cambios en los Servicios
Podemos:
Agregar funciones.
Modificar funciones.
Sustituir integraciones.
Limitar funciones.
Descontinuar determinadas herramientas.
Cuando una modificación afecte materialmente un Servicio pagado durante su periodo contratado, procuraremos proporcionar aviso razonable cuando las circunstancias lo permitan.
Nada en esta sección elimina derechos irrenunciables establecidos por la legislación aplicable.
39. Servicios Beta o experimentales
Podemos ofrecer funciones identificadas como:
Beta.
Experimental.
Prueba.
Preview.
Acceso anticipado.
Estas funciones pueden:
Cambiar.
Tener errores.
Tener disponibilidad limitada.
Ser retiradas.
No recomendamos depender exclusivamente de una función experimental para operaciones críticas.
40. Comunicaciones
Podemos comunicarnos contigo utilizando la información que nos hayas proporcionado mediante:
Correo electrónico.
WhatsApp.
SMS.
Notificaciones dentro de la plataforma.
Otros medios habilitados.
Las comunicaciones operativas pueden incluir:
Seguridad.
Pagos.
Suscripciones.
Facturación.
Cambios en los Servicios.
Incidentes.
Soporte.
Asuntos legales.
Las comunicaciones comerciales estarán sujetas a las opciones de exclusión y requisitos legales aplicables.
41. Garantías y funcionamiento
En la medida permitida por la legislación aplicable, los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos que:
Todos los Servicios funcionen sin interrupciones.
Todas las funciones sean compatibles con todos los dispositivos.
Todo error pueda corregirse inmediatamente.
Las integraciones de terceros permanezcan disponibles indefinidamente.
El uso de los Servicios genere resultados comerciales específicos.
Nada de lo anterior limita garantías o derechos que legalmente no puedan excluirse.
42. Resultados comerciales
LinkLider proporciona herramientas para administrar, promocionar y operar negocios.
No garantizamos:
Ventas.
Utilidades.
Posicionamiento.
Número de clientes.
Resultados publicitarios.
Conversiones.
Crecimiento.
Aprobación de campañas.
Aprobación por procesadores de pagos.
El desempeño de un negocio depende de numerosos factores ajenos al control de LinkLider.
43. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, las Empresas LinkLider no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de utilizar los Servicios.
Esta limitación no se aplicará cuando la responsabilidad:
No pueda legalmente excluirse.
Derive de dolo o conducta respecto de la cual la ley prohíba limitar responsabilidad.
Esté protegida por derechos irrenunciables del consumidor.
La responsabilidad respecto de Servicios de terceros corresponde al proveedor respectivo en la medida prevista en sus propios términos y por la legislación aplicable.
44. Indemnización
En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas indemnizar y mantener indemnes a la Entidad contratante, las demás Empresas LinkLider, y sus respectivos administradores, empleados y proveedores frente a reclamaciones de terceros derivadas de:
Tu Contenido.
Tus productos.
Tus servicios.
Tu actividad comercial.
Tu incumplimiento de estos Términos.
Tu incumplimiento de la AUP.
Tu violación de una ley.
Tu infracción de derechos de terceros.
Esta obligación no aplicará en la medida en que la reclamación sea causada directamente por una conducta jurídicamente atribuible a LinkLider que no pueda trasladarse al Usuario conforme a la legislación aplicable.
45. Fuerza mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo:
Desastres naturales.
Fallas generalizadas de Internet.
Ataques a infraestructura.
Conflictos.
Acciones gubernamentales.
Interrupciones eléctricas.
Fallas graves de proveedores.
Eventos similares.
Esta disposición no elimina obligaciones que legalmente no puedan excluirse.
46. Cambios a estos Términos
Podremos modificar estos Términos para reflejar cambios:
Legales.
Regulatorios.
Técnicos.
Comerciales.
De seguridad.
En nuestros Servicios.
En proveedores externos.
La versión vigente estará disponible en:
Cuando un cambio sea material y resulte legalmente necesario o razonablemente apropiado, podremos notificarlo mediante:
Correo electrónico.
Aviso dentro de la Cuenta.
Publicación destacada en la plataforma.
Otro mecanismo apropiado.
Las modificaciones aplicarán prospectivamente a partir de su fecha de entrada en vigor.
El uso posterior de los Servicios estará sujeto a los Términos vigentes, sin perjuicio de derechos irrenunciables o consentimientos adicionales exigidos por ley.
47. Cesión
No puedes transferir tu Cuenta o tus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin nuestra autorización previa cuando dicha autorización sea razonablemente necesaria.
La Entidad contratante podrá ceder estos Términos en relación con:
Una reorganización corporativa.
Fusión.
Adquisición.
Venta de activos.
Cambio de control.
Transferencia de una línea de negocio.
cuando resulte permitido por la legislación aplicable.
Cuando una cesión material requiera notificación o consentimiento conforme a la ley, cumpliremos esos requisitos.
48. Relación entre las partes
Estos Términos no crean por sí solos una relación de:
Sociedad.
Joint venture.
Agencia.
Franquicia.
Relación laboral.
entre LinkLider y un Comerciante.
Cada Comerciante opera su propio negocio de manera independiente.
49. Legislación aplicable
La legislación aplicable depende de la Entidad contratante.
Contratos con LinkLider S.A.S.
Se regirán por las leyes aplicables de México.
Contratos con LINKLIDER LLC
Se regirán por las leyes aplicables del Estado de Arizona, Estados Unidos, y por las leyes federales estadounidenses que correspondan.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las normas obligatorias y derechos irrenunciables de consumidores que resulten aplicables.
50. Jurisdicción
Cuando la legislación permita válidamente pactar jurisdicción:
LinkLider S.A.S.
Las controversias relacionadas con LinkLider S.A.S. estarán sujetas a los tribunales competentes de:
Los Mochis, Ahome, Sinaloa, México
LINKLIDER LLC
Las controversias relacionadas con LINKLIDER LLC estarán sujetas a los tribunales competentes de:
Arizona, Estados Unidos
Estas disposiciones no pretenden privar a un consumidor de una jurisdicción o mecanismo de protección que legalmente no pueda renunciarse.
La jurisdicción estadounidense no aplicará automáticamente a contratos celebrados con LinkLider S.A.S., ni la jurisdicción mexicana a contratos celebrados con LINKLIDER LLC.
51. Derechos del consumidor
Nada en estos Términos tiene como finalidad eliminar o reducir derechos que la legislación aplicable otorgue de manera irrenunciable a los consumidores.
Cuando una disposición de estos Términos entre en conflicto con una norma obligatoria de protección al consumidor, dicha norma prevalecerá únicamente en la medida necesaria.
52. Divisibilidad
Si una disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inexigible, las disposiciones restantes continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la ley.
Cuando sea posible, la disposición afectada deberá interpretarse o limitarse de forma que se aproxime razonablemente a su finalidad original sin infringir la legislación aplicable.
53. No renuncia
El hecho de que no ejerzamos inmediatamente un derecho o medida prevista en estos Términos no significa que renunciemos a ejercerla posteriormente.
54. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con los documentos incorporados por referencia y las condiciones específicas aplicables al Servicio contratado, constituyen el acuerdo entre el Usuario y su Entidad contratante respecto de los Servicios.
Entre estos documentos pueden encontrarse:
La Política de Privacidad.
El Aviso de Privacidad aplicable.
La Política de Uso Aceptable.
Las condiciones de un plan.
Condiciones adicionales de productos o funciones.
Condiciones de proveedores externos cuando correspondan.
55. Reportes de propiedad intelectual
Si consideras que contenido alojado mediante LinkLider vulnera derechos de propiedad intelectual, puedes enviar un reporte a:
Incluye, cuando corresponda:
Identificación de la obra o derecho.
Identificación del contenido señalado.
URL.
Tu información de contacto.
Explicación del derecho reclamado.
Una declaración de buena fe.
Una declaración sobre la exactitud de la información.
Firma física o electrónica cuando resulte necesaria.
Podremos solicitar información adicional antes de actuar sobre un reporte.
56. Contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos:
Cuando corresponda, tu consulta será atendida por la Entidad contratante correspondiente.
57. Última actualización
Última actualización: 1 de agosto de 2026